比亚迪宋Pro新能源车机未升级千里眼未开通

从23年购买这款车后千里眼就用不了，我购买的这款车的配置是有这个功能的，已经二年半了都使用不了。比亚迪其他车型已经更新可以使用。高德地图还是二年半以前的版本，现在都无法更新。