比亚迪宋Pro新能源4S店买的车与实物不符

2024年在深圳比亚迪4S店买了一辆宋PRO荣耀款的车，今年7月份做保养的时候才发现车是冠军款。之前的泽然浩倒闭了，现在我希望平台监督比亚迪确认一下这辆车的版本。让消费者知道自己的车到底是那个版本。现在比亚迪和4S店相互踢皮球，不处理问题。希望平台可以帮忙监督处理一下。现在我想投诉的是消费者有知情权，比亚迪官方一直模糊不清推卸责任。一直不能正面解决问题。把23年冠军款库存车当成24年荣耀款的汽车来买。希望贵平台可以加大力度来监督处理这个问题。比亚迪到现在还没出来解决这个问题。