斯柯达速派变速箱无法挂入倒挡要求处理

投诉编号：【1485310】 投诉时间：2025-08-19 18:56 投诉品牌：上汽大众斯柯达投诉车系：速派投诉车型：2016款 TSI330 DSG 智行版

车辆在行驶过程中突然报警，提示无法挂入倒挡，并且行驶过程中1挡直接升到3挡后踩油门无法继续升挡，只能路边停车熄火后重启，遇到起伏路段会再次提示报警变速箱故障。

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。