斯柯达速派变速箱进入紧急运行状态

8月17日夜晚八点多回家的路上，车上载着家里老人和幼童，突然出现卡顿感觉后仪表盘显示“变速箱处于紧急运行状态，无法挂入倒车挡”。据了解，这款车的变速箱很多存在同样的问题，也就是说变速箱故障是车辆本身存在的质量问题。现诉求是4S店免费更换零部件维修，并且给予车辆维修误工损失或提供代步驾乘车辆。