北京奔驰C级购买新车漆面有瑕疵

投诉编号：【1485110】 投诉时间：2025-08-19 14:43 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰C级投诉车型：2025款 C 260 L 运动版

故意销售有瑕疵的车给我，邀请我们验车得时候，在42度下午3点左右的高温天气具体，车也没有洗，露天停车场验车，天气炎热，没有看见这个漆面有问题，就带我们去签合同去了，发现问题了也不给我们换车处理。这样漆面厂家出厂来就问题，就不该出售的，欺诈我们买新车，还不给说法，说小问题，拖着不给解决、

北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。