北京奔驰C级大灯内有明显污渍 厂家规避责任

大灯内存在明显泪痕（污渍），经4S店检查，指出厂家标准为：距离1.5米，可以通过手机相机拍到大灯内污渍，才符合存在质量问题的标准。据了解：2024年8-9月奔驰厂家曾集中更换过一批C级大灯，随后厂家就提出了1.5米外手机拍摄的标准。该要求明显违背正常逻辑，里面有污渍就是有污渍，没有就是没有。在了解该车型可能批量存在类似问题的情况下，厂家提出这样的要求，是否可以理解为企业不愿意负责任！上一次投诉中，厂家反馈会联系本人。但至今任未收到厂家电话。