上汽荣威RX5售后私自驾驶车辆未告知

放在4s店内维修期间内，4s店的人私自使用了大量的油，车在店里的时候续航是627，后续看变成502了，试车居然跑了100多公里吗？都有信息记录的，4s店的人还不承认，还有之前的问题他们也不处理，厂家那边连个电话都没有，一个上汽的客服就是这样来售后的吗，服务态度差的很。