荣威RX5几年下来为发生过任何碰撞事故,正常开方向机出现质量问题,稍微不平坦路面有非常大的机械异响,咯噔咯噔的响,打方向也会响方向跑偏,有较大安全隐患(高速行驶方向失)。经网上查阅,有大量同款车型有相同问题,为通病质量缺陷问题。厂家应该尽到责任召回处理该问题!(无论是否过保)。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。