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别克昂科威PLUS右后车门漏水 车顶发黄

投诉编号:【1484866】 投诉时间:2025-08-19 10:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2025款 昂科威Plus 28T 四驱 白金版

您好,最开始我们去外面洗车,然后拿水枪冲洗完以后,那个师傅告诉我们右后车门漏水,从上面滴下来打开门以后滴到座位上,正常情况应该是顺着胶条两边流下去但是这辆车是打开门直接滴到座位上,后来我们去4s店,维修员告诉我们这是正常的,并且现场演示,我们发现四个门都有不同程度的漏水,图片显示的就是驾驶位上方雨水滴进去以后长时间积累头顶发黄了。4s店说跟厂家沟通,我们等了五个小时,然后4s店告诉我们,厂家说是正常的。我没有见过一款车不防水的。跟他们沟通了很久。他们说只能换头顶的布,但今天为止等了差不多快半个月了4s店说不知道什么时候发。他们没有一点解决问题的态度。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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