上汽大众帕萨特经销商私自核销现金抵用券

本人于2025年5月9号在上汽大众4s店全款购买一辆帕萨特出众款，龙耀，当天完成交易销售给我说他要给我弄车辆绑定把我手机拿去前台自己把我代金券核销了后面几天我才下载并且登录app，看到了app有赠送的6次基础保养卷，当时咨询销售，销售和我打马虎眼，说要花钱给厂家才行，后面我咨询app客服，客服说是免费的，但是我的1500现金抵用券都被销售私自核销了，6次基础保养券不能使用了，是不是消费者买完车后，所有的问题都是消费者?这就是上汽销售这么对待消费者，光明正大的把消费者当傻子要求被销售私自用的东西全部退给我两千块或者六次保养现在我还记得销售说给我绑定数控钥匙，我看了一下时间绑定的挺长时间的呢，然后去看了一下，他在拿我手机核销那个码。