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华晨宝马3系发动机冷却系统漏防冻液

投诉编号:【1483747】 投诉时间:2025-08-17 17:49 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2021款 改款二 325i M运动曜夜套装

车辆使用4年,出现漏防冻液,检测发现是水泵和温控模块损坏需要更换,根据宝马发布的善意保修政策,宝马3系漏防冻液第4~5年是可以免费更换这两个配件的,我的车型和年份都在文件列表中,4S店拒绝执行厂家此文件免费更换,说只允许在两个需要更换的配件中二选一进行6折更换,其他费用自理。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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