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吉利星越L厂家私自篡改基础流量使用范围

投诉编号:【1482944】 投诉时间:2025-08-16 23:20 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型

发布会时宣称五年娱乐流量不限流,基础流量终身免费,然而如今发布的公告却将基础流量变更为仅能用于远程操控车辆,还把SOS功能划分到娱乐流量范畴,且无法保障安全。这种情况极有可能构成厂家的虚假宣传,存在对消费者进行消费欺诈的嫌疑。

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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