星途揽月扭矩处理器漏油 希望进行补偿

扭矩处理器漏油问题很严重，已经持续一个多月后感觉不对去4S店检查，后续查出来了问题所在，但是，解决问题态度很差，厂家和4S店一直在踢皮球，不给一个合理的解释和说法，4S店销售给承诺要给补偿，但是现在已经过了快半个月了也没给个答复。