领克03订车后无法按时交车要求退订

投诉编号：【1482573】 投诉时间：2025-08-16 18:39 投诉品牌：领克投诉车系：领克03 投诉车型：2025款 1.5TD DCT 冠军版Pro

4s店无法按时交车，我要求退还定金，销售人员告知7月15号前能后退到款，但时至今日都没有收到退款。拨打400厂家电话也未能给出具体解决方案。

领克厂家回复：2025/8/19收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。