事件时间:2025年5月25日经过:销售负责人承诺邮寄合同安排退钱,说邮寄回去后5月底可到账,事后一直拖着不处理,电话沟通说不同意退款,且不承认提出过退款这项事情诉求:要求退还定金4000元。
领克厂家回复:2025/7/21收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。