本人于2024年4月份购入2023款博越L1.5T尊贵版，还款形式为按揭，期间本人按时归还贷款、正常按时进行保养，无违约问题，但是本人近期发现浙江吉利控股集团有限公司存在违约行为，未通过包括但不仅限于公告、短信的告知已购车辆的情况下，将远程控制以外的全部流量修改为娱乐流量，厂家在本人购买时承诺的是三年全部流量免费，三年以后基础流量免费，其中基础流量包含：地图导航、远程控制、道路救援、智能语音、数据同步上报等基础服务，娱乐流量包含在线音乐(听歌)、在线视频、在线电台、WiFi热点(车机热点共享给手机)等娱乐服务，现浙江吉利控股集团有限公司未通过包括但不仅限于公告、短信的告知已购车辆的情况下，将远程控制以外的全部流量修改为娱乐流量的行为，严重侵犯本人以及购买吉利博越L车型（包括但不仅限于23款、24款）的广大消费者权益，且尤其是限制道路救援、数据同步上报功能的问题，侵犯了严重侵犯本人以及购买吉利博越L车型（包括但不仅限于23款、24款）的人身安全权益，现本人向吉利集团以及吉利控股集团董事长李书福提出质疑，作为国内首屈一指的国产车企，且在国产车辆里一直以“安全性”著称，此番行为是否有违贵公司作为大企业的担当呢？是否侵犯了严重侵犯本人以及购买吉利博越L车型（包括但不仅限于23款、24款）的人身安全权益呢？作为国内数一数二的车企，这么做是否不妥呢？是否伤害了广大支持吉利汽车的消费者呢？国家在出台相关政策时，也是只针对后续的行为进行立法以及相关处置，对过往责任不予追究，请问是贵司此举是否有所依据呢？本人不接受贵司以任何形式的道歉，如果对应处理人员无权处理，请上报至贵司相关负责人进行处理，本人诉求很简单：请吉利控股集团按照原先承诺的“基础流量包含：地图导航、远程控制、道路救援、智能语音、数据同步上报等基础服务，娱乐流量包含在线音乐(听歌)、在线视频、在线电台、WiFi热点(车机热点共享给手机)等娱乐服务”正常进行履约，出台后续相关政策后，对应的车主按照新规处理，原老车主按照原先规定处理，请贵公司妥善处理，敬上
吉利汽车厂家回复：对于3年/5年不限流不限量的套餐，首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括：车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级，具体实际支持的功能以您的实车配置为准。
