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吉利博越L厂家私自更改基础流量使用范围

投诉编号:【1482072】 投诉时间:2025-08-16 13:50 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2023款 1.5TD DCT 豪华型

2023年3月份购车时,销售告诉我吉利汽车的基础流量包含语音控制,地图导航,自带软件的使用等,娱乐流量为下载第三方软件使用产生的流量,现在篡改了基础流量的使用范围仅包含远程控制。博越L的使用都在中控屏上,没有物理按键,难道我开车过程中必须花钱才能享受到一些车子本身必须的功能?这车难道是远程驾驶吗?不需要车主开?出了事SOS时还得先充钱才能被救?这是一家精致利已以吸血为生的企业,一切以剥削车主权益为目的的企业,这种企业不保障车主的合法权益,必须受到惩罚。

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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