别克君越车辆大灯氧化严重 希望处理

21年11月份买的新车，第二年大灯就开始氧化，我以为和方向盘正常磨损一样，估计不在质保范围之内。当时就不当回事。结果一年比一年严重。今年是刚过了质保期，我去4S店做保养。我朋友说你这个车灯换过？新车怎么和十几年的车一样，氧化这么严重。我才开始重视这个问题。后来和4S店的工作人员商量，他们说如果在质保期，车灯可以换。他们说和厂家沟通一下。这个问题我也和厂家客服沟通了，让我等结果。迟迟不给解决。希望咱们平台帮帮忙，感谢。