

某4S店将遭受冰雹损坏的车辆当作新车售卖,收取新车价格,还隐瞒这是冰雹车的事实,并诱导我无意间签下内容为“卖出去的车与他们无关”的销售告知函。如今发现车顶有2个口子,该店将这样质量不过关的车辆卖给消费者,完全是在欺骗消费者。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西安瑞骏行4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
