奇瑞艾瑞泽8 PRO新车划痕 4S店不积极处理

投诉编号：【1478313】 投诉时间：2025-08-11 15:44 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：艾瑞泽8 PRO 投诉车型：2025款 1.6T DCT 豪华型+

提车发现车有很多划痕，4s店态度不好不积极处理，说什么随便抛光一下就行说我事多，车不是他的他肯定随便，奇瑞就是这样的嘛，开始后悔买奇瑞了，奇瑞4s店真的不想说了。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳鹏晟4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！