签合同前销售一直诱导交10000元定金，我要求销售在合同上写上利息的金额，但销售一直不写，我自己算出利息发现总价与销售说的存在5000差异，不同意签合同并要求退还定金，但销售和4S店拒不退还，并且态度恶劣，店主态度十分嚣张，说我们找任何部门都没用，我认为该销售和店存在强买强卖的行为并且态度十分恶劣，要求销售和4S店退还定金10000并赔礼道歉。希望能尽快得到妥善处理。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳鹏宏4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案已经联系达成一致。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞艾瑞泽8 PRO宣传问题导致市补不符合
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