小鹏P7+方向机线头裸露存在安全隐患

1、25年3月买的车，发现方向机连接线未做防水处理，存在下雨天短路失控转向机动力失效等重大安全隐患。2、本人平常开高速较多，一旦在高速失控危及生命安全!和商家沟通，商家竟将产品质量问题更换配件说成官方活动支持，且只给25年以前提的车进行更换配件，25年以后的车主不管不问，不处理不回复不负责。3、商家说如果车辆出现转向机故障且在后台有数据显示才可能给换，那等出现故障的时候我可能已经在高速上因转向助力失效出事故死亡了，这种巨大安全隐患竟然等出事了才可能给解决。4、本人诉求:①退货退款。②立刻马上更换转向机配件。③赔偿本人损失。5、小鹏400售后态度恶劣，直接就说换不了，只看批次不看实际情况，纸上谈兵根本不把顾客的生命当人看，这就是小鹏的售后再也不会推荐周围的人买小鹏了。