上次厂家回复了个啥???继续投诉,虽然没用。 汽车是2025年2月生产,2025年7月去小鹏4S店检查转向器是老款未做防水处理款,结果网上投诉事件,该款转向器有进水失效的风险,4S和小鹏客服都以未发生问题,暂无问题为由,不允更换,需等发生问题才同意更换,完全无视车辆质量问题,视顾客生命健康为儿戏。
小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!