刚提车15天,车辆就出现转向异响,刹车或过减速带时也有异响。售后服务中心仅表示只能维修,可新车就要维修实在让人难以接受。我希望能妥善积极处理问题,要求维修车辆并给予4万积分作为补偿关怀,但厂家未接受。希望车质网能给予帮助,十分感谢!
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。