理想L8下支臂转向异响 处理方案区别对待

理想汽车区别对待车主，关于新购理想汽车下摆臂异常响动维权。6.18提车，8.6发现异响问题，具体表现为：在行驶转向、刹车、掉头打死方向盘时，车内能明显听到异响，类似金属摩擦、挤压以及零部件松动碰撞咔咔的声音，这些异响在驾驶过程中持续干扰我，让我感到不安。发现问题后，第一时间联系了理想官方客服400投诉记录，随后重庆售后门店联系我，告诉需要先检查确认是否是批次问题再更换，然而我们了解到同一批次问题已经有车主维权领到了关怀积分，售后工作人员说法为补偿积分全部取消了，只有延保，官方也发了公告，重点来了：“公告以前的车主享受积分加异响部位延保服务，公告以后的只有异响部位延保服务”，且通过400反馈后又把皮球踢回售后店，售后店又说没权限决定，一切以官方和总部为主。新车使用不久，就出现了严重的异响问题，严重影响了我的驾驶体验和对理想汽车品牌的信任。作为一名消费者，花费大量积蓄购买理想汽车，是基于对理想品牌的信任以及产品宣传的期待。然而新车如此频繁且严重的异响问题，这不仅使我的日常出行体验大打折扣，还让我对车辆的安全性产生了担忧。同时，多次往返4S店维修，耗费了我大量的时间和精力，给我的工作和生活带来极大不便。针对此点有以下几点诉求和疑问:1、针对理想汽车同样的一批质量问题车辆，为什么仅由于车主发现问题的时间不一致，前后区别对待车主？2、质量问题的部件更换是因为理想品控不严格，属于理想应尽的义务，延保服务应该为更换部件后的正常延长保险，积分补偿为对新车进行拆件维修导致的车辆质量以及贬值情况进行的补偿，为什么要把延保补偿当作对车辆拆车以及贬值影响的补偿呢？3、由于车辆异响问题和多次维修给我造成的损失，包括但不限于时间成本、交通出行不便等，我要求理想给予合理的补偿或提供相应的服务权益补偿。4、截止到目前，官方和售后店一直推诿拒绝补偿，没有任何补偿方案，理由就是没有政策了，不行。根据-求偿权：因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。我觉得理想汽车严重侵害了我作为消费者的权益，理想汽车应秉持对消费者负责的态度，积极、迅速地处理我的问题。