领克09购车时承诺置换补贴未能兑现

因补贴问题多次联系领克厂家，客服表示第二日联系，询问何时方便接听电话，告知随时可以接听后，自电话联系至今已超过一个月，未有任何回复，平台投诉工单直接被关闭，无任何人联系。