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领克09经销商不退定金 要求厂家处理

投诉编号:【1356133】 投诉时间:2025-02-17 02:59 投诉品牌:领克 投诉车系:领克09 投诉车型:2024款 2.0T 四驱运动版 五座

本人于2025年2月16日于东莞领克销售服务有限公司看车,与销售谈价格,谈好落地价228000元购买领克09汽车一台,但销售算分期方案时,以“228000元落地”作为幌子,却以245000元为总价,首付75000元,贷款170000元,每月月供3541.6元。诱导消费者下定金10000元。后消费者察觉与当时所谈价格不一致,要求退款,店方拒绝退款。

领克厂家回复:2025/2/18收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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