东风奕派eπ008厂家补贴一直未落实

3月31日份买的车，买车时销售承诺有厂家置换补贴8000元，包括东风奕派app的交车权益里面也有此内容，关于补贴兑现方面，咨询厂家后，厂家将补贴兑现的责任推诿给4s店，4s店在买车后的两个月虽然主动联系我关于厂补落实的事情，但是已经截至目前也没有任何消息，4s店的工作人员对补贴兑现的时间出尔反尔，现在已经不回复微信了。