上汽大众途昂变速箱进入紧急运行模式

之前也歇性仪表盘出现过变速箱进入紧急运行模式，然后就缺挡了，没有二挡和四挡但是熄火重启后故障码就消失了，但是从昨天开始只要挂四挡就显示进入紧急运行模式，然后就缺少挡位无法行驶，熄火后也没有用，由于购买车辆的4s店已经倒闭了，昨天去的上汽大众授权的4s店去检测，给我的答复无法质保或索赔，最后连检测的资料也没有给我。而且也没有上传给上海总部去审核直接告诉我无法质保，还以我的车辆没有在4s店保养变速箱为借口搪塞我。本车辆之前45000km的时候更换过变速箱油，而且保养的话资料齐全而且去保养的修理厂也都是有资质的。这款七速湿式双离合变速箱应该不是个例，已经很多消费者投诉反映过此问题，但是从始至终厂家从没有对外公布过关于此款变速箱的任何公告。