吉利星愿经销商不按约交车 要求退还订金

2025年2月，通过试驾后吉利4s门店销售告知我，现在购买30天左右能够提车，于是2025年2月37日我在吉利银河微信小程序下单支付吉利星愿310梦想版汽车订金1000元，期间排单不透明，且并不告知进度，于是我申请退订，2025年4月18日销售给我反馈小程序订金于180天后未提车自动退款，但180天后订单取消并未如约退款，并且我多次拨打吉利汽车官方客服电话均承诺反馈问题，但直至2025年8月7日未收到相关回复，希望该问题能够得以解决，保护消费者权益，并尽快给我退款，非常感谢。