2023年发现天窗饰板与前挡玻璃夹缝处胶条断裂异样,经过一段时间使用,陆续发现内饰顶棚布料脱落,顶棚饰板受潮,后排顶棚布料脱落等现象。经上网了解,造成此问题的原因为天窗底板断裂在雨天渗水造成。该款车型此类问题在一定车龄年限时较为普遍。请生产厂家给予回复及处理。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。