作为斯柯达的忠实客户,不止一次推荐周边朋友购买斯柯达,但是近两年特别是夏天,车内刺鼻的恶臭味尤其明显,导致夏季坐在车里及其容易头晕,恶心,后来发现是防火墙和车上的隔音棉长时间老化沥青散发出来的味道,这种有害气体对身体有严重的影响和威胁。希望斯柯达厂家可以给予14年的老客户一个满意的答复和处理方式。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。