解锁后车门无法从外部打开,上个月已更换过右后门锁块总成,这个月左后门又无法打开,所以问题并不是偶发,有设计缺陷,如果出事故从外部打不开车门的话会影响救援,是非常严重的质量缺陷。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。