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小鹏P7+方向机线束打胶 存在安全隐患

投诉编号:【1476269】 投诉时间:2025-08-08 00:35 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 长续航 Max

方向机插头存在安全隐患在没经过我同意也未告知消费者,以底盘整备名义私自打胶还打的一塌糊涂,自网上这个事情发酵出来才知道如此的隐患,于是7月20日预约4s店检查方向机接口情况,4s店服务人员爱搭不理的,只帮我把车升起来让我自己检查,服务态度差,作为客户也没有无理要求,只要求方向机赶紧更换,消除隐患,而4s店一拖再拖,后来直接发信息都不回复了,还有座椅塌陷问题大半年的车座椅已经有坑了,质量堪忧,希望小鹏厂家能直面问题及时处理。

小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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