车辆app报警提示需要更换刹车片，到4s店检查直接说全部磨损完了需要更换，完全没有提质保等事情，直接收取了1600多的钱，宝马有条款25000公里内，三年内免费更换刹车片。
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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