





出厂开了9个月,四千公里,左前胎出现鼓包,4s店说轮胎没有质保,鼓包不属于质量问题,需要自费更换。当时不懂,于是自费换了一条胎。开到两年多,发现右前车胎裂缝很大,又自费换了一条胎,当时公里数一万三,现在三年零5个月,公里数17600,发现除了半年前新换的右前车胎,其他三条胎(包括之前换的左前胎)全部裂缝。公里数不到两万,平时就是市区上下班驾驶,换了两条胎了,每天都在担心,现在全部车胎都有问题。4s店也不可能给免费更换。别人的车花纹都磨平了,也没出过这么多问题。请求平台给予帮助。如果不能合理解决,我将多方多平台投诉。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
