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一汽大众T-ROC探歌经销商未告知轮胎隐患

投诉编号:【1474739】 投诉时间:2025-08-05 17:07 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型

7.27日做的保养,当天并未告知四个轮胎爆裂问题就让我开走了,然后7.30日我把车开去旅游路上发现车子不对劲下车查看轮胎发现全部是爆裂的,就这样的保养,完全是存在技术漏洞的,被逼无赖在高速路不远处找了一个修车厂,师傅说我完全是拿命开车,完全不能上路,导致我在外省被迫换了轮胎,4s店完全存在技术服务漏洞,要求给我举证他是否有正确保养流程,要求赔偿我。找到4s店协商,完全不理睬我,服务差,请回答我这四个轮胎是否正常能上路。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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