



购买未满一年车掉漆了,联系4S店没给解决,打售后也只是说反馈上去,却没回复给出解决方案。不接受补漆,希望换一块新的原装材料。车联网属于基础流量,奇瑞承诺终身免费的,突然收费涉嫌违约。
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:对于客户反馈的问题,我公司深表歉意,经了解客户购买的车辆为奇瑞奇瑞新能源品牌车辆,新能源有单独400客服热线及问题处理团队,已将客户的问题反馈给奇瑞新能源汽车工作人员核实处理;我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
