2023年11月26日反馈空调暖风出现拉锯声音异响，进店检查维修，维修后无果未恢复。2024年冷风也出现异响，进店维修至今4-5次，配件更换后无效，至今空调仍然异响。车辆本月出质保期，4S店工作人员无法排查出原因，一直拖着。厂家400共拨打过三次，最近两次均没有收到回电。车辆其他问题也反馈过，均没有得到解决。视频较多，无法全部上传。
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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