此车为2021款，车联网模块为3G网络模块，上海很多位置已经没有3G网络信号，咨询4S店是否可以升级更换4G网络模块，被告知不可以升级，车辆现仍在国家规定的8年12万公里质保期内，现车联网功能无法正常使用，希望厂家和4S店能够与时俱进，顺应时代潮流，重视车主的用车体验，为车主提供4G网络模块（Tbox）的免费升级服务解决方案，解决车联网无法正常使用的问题。
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
奇瑞新能源小蚂蚁行驶中失速 拒绝质保
奇瑞新能源小蚂蚁车身控制器漏电 电瓶亏电奇瑞新能源小蚂蚁4S店操作不规范 态度蛮横
奇瑞新能源小蚂蚁刹车灯常亮 无法换挡奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障 无法充电
奇瑞新能源小蚂蚁疑似收费不合理
