合同上交付时间是2024年12月15日，当天没有按时交付，遂合同作废，线下定金已退，但线上定金迟迟没有退款。2月28日官方回复已受理并协调4s店与我联系，但目前为止没有任何人联系过我，也没有收到一分钱的退款，这个处理和回复是敷衍人的吗？10月底销售就跟我承诺一个月车能到店，等了一个多月直到过了合同时间都没有听到一点消息，现在没提到车退个定金都这么拖拖拉拉敷衍了事……更新：2025年7月29日仍未收到退款，距离交定金当天已经过去了270天，远远超过180天，不知道吉利是想干嘛？从没有见过这么不守诚信的企业，投诉了两次每次都说尽快处理，半年过去了仍然没有任何处理进度，这就是吉利的工作效率？这次再没有人联系我并告知具体的解决方法，我就全平台投诉，我也不想闹得太难看，但是这是不是有点过分了？
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
