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吉利银河星愿4S店诱导购车而且不退押金

投诉编号:【1465520】 投诉时间:2025-07-22 12:33 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 UP 410km 探索版

烟台某汽车销售服务公司利用低首付、低月供还有返息政策的贷款方式诱骗我购车,缴纳五千定金前我已详细说明自身经济现状,对方仍推荐贷款。后因贷款办不下来,该公司拒绝退还我定金,存在虚假宣传诱骗行为,我要求退还定金。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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