厂家承诺星愿汽车等待一个月即可获得哈根达斯等待礼一份，我们符合条件，期间也联系厂家，他们说为我们登记了，但等待至今，厂家仍未兑现承诺。三次投诉都无人解决。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
