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一汽大众ID.7 VIZZION车机系统未能升级

投诉编号:【1470055】 投诉时间:2025-07-29 11:49 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:大众ID.7 VIZZION 投诉车型:2024款 首发版

当时购买的时候销售承诺车机会OTA升级,当然我也不指望会有多大的变化,不像特斯拉搭载AMD芯片,只会优化的更好。但是兄弟家上汽大众ID3的系统都比我ID7的还要新,打了400也没用,工作人员说目前是最新版本。当然你没优化,不升级当然一直是最新版本。上次大众跟一汽大众本是同源,人家的ID3软件都出到8704,我的还是4343、上汽导航系统数据库是1751,一汽的还是1463。我也不指望像上汽软件服务更人性化,但是最起码的软件升级优化得兑现吧~必须投诉到底。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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