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比亚迪元PLUS动力电池无法充电 希望处理

投诉编号:【1470034】 投诉时间:2025-07-29 11:33 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 510KM 尊荣型

当时买车4s店说的是电芯终身质保的,出现问题了回去检修说不是电芯问题,图片能看到整个电池包都出现鼓包了,但是4s店和厂家都不承认电芯出问题,说是电池包的问题,要修就2万8物流回去厂里给修,要用车就没跟那些人扯了,自己出外面维修。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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