华晨宝马5系主驾驶座椅开裂希望处理

我在22年6月1日购买此车，在25年6月21日发现主驾驶座椅皮面出现裂痕，过质保期20天，虽然过保了，但是我认定这些裂痕并不是这20天出现的问题，一定是在质保期内出现的问题，这些裂痕很难用肉眼发现，平时也不注意，多次与厂家沟通给的解决方案是让我出材料钱，厂家出工时费，我这边不认可此方案，我现在的诉求就是要求免费更换皮面，希望领导帮忙处理解决问题。上次投诉厂家给的回复结果不满意他那边说工时费厂家出让我出材料费希望继续沟通下。