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上汽名爵MG5仪表存在电流声 扬声器异响

投诉编号:【1467859】 投诉时间:2025-07-25 16:04 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2021款 300TGI DCT 青奢豪享版

自购车起,车子出现后减震漏油和仪表异响等问题,后减震漏油已去4S店处理,仪表内部异响刚开始只是偶发现象,异响声音类似吱吱吱的响声,由于只是偶发现象和异响声音比较轻微,不影响行驶就并没有过多去关注此问题,现车子仪表异响越来越频发,且声音越来越明显,已经影响到正常行驶,现在不单止仪表有异响问题,车内扬声器播放音乐时会出现沙沙声,非常刺耳,方向盘按键会时常失效,无法调节蓝牙音乐与音量大小,使用体验感极差(仪表异响问题在三包期内出现,因不影响行驶没去4S店处理)。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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