东风日产逍客销售欺诈 不退还定金

进入店内本想了解价格，后面了解的过程中，本想加个微信就走了。在价格并未谈妥，还在谈价还价的时候销售人员让我查征信。后面是直接扫的东风南方的小程序，并没有所谓的查征信，该销售人员就是妥妥的销售欺诈，我的诉求是，退还小程序上的钱，处罚该销售人员并给我道歉！该事件已经过去了一个多月，该店该销售迟迟没有处理这件事情。