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零跑T03正常行驶刹车异响 刹车失灵导致追尾

投诉编号:【1466999】 投诉时间:2025-07-24 13:01 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑T03 投诉车型:2024款 310舒享版

正常行驶踩刹车咔咔作响刹车没反应导致追尾,提供的数据还不完整,事故前一两秒一个数据,事故发生关键时段五秒一个数据,缺少关键数据,且缺少刹车踏板数据,怀疑给的是处理过的数据。让非专业人事反馈信息给我一问三不知,只会说刹车正常。要求提供每秒的完整数据,且核实ABS触发是否正常,如果确实只是因为ABS刹不住,那为何正常路段低速正常行驶还会弹出ABS,松开再踩还是咔咔响刹车没反应不降速。

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。如果您对该解决方案有异议,可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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