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零跑T03购车后短时间内电机控制器故障

投诉编号:【1461761】 投诉时间:2025-07-16 08:44 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑T03 投诉车型:2025款 310舒享版

自购车之日起第18天,售后来电称车辆有问题,我随即发现仪表显示电机故障报警灯亮起。第19天,故障再次出现,售后又一次来电告知。随后,我将车辆送至西安4S店检查,经检查确定故障为电机控制器总成损坏,需进行更换。我提出退车或换车的要求,但遭到拒绝。第23天,我实在无计可施,便同意让他们维修,同时提出维修后延保2年并赔偿车辆贬值费5000元,然而至今他们仍不同意处理。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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